Klassikale Cursus Commercieel Medewerker

De eerstvolgende cursus start op: Dinsdag 11 mei 2010 in Haarlem.
Kijk in de rechterkolom voor meer data.

De opleiding Coomercieel Medewerker is een praktische, functiegerichte opleiding voor commerciele kantoorfuncties.

De opleiding Commercieel Medewerker bestaat uit de volgende modulen:

Telefoneren klassikaal

  • Communicatie
  • Klantgericht handelen
  • Gesprekstechnieken
  • Telefoongesprekken voorbereiden
  • Telefoongesprekken voeren
  • Communicatie-infrastructuur
  • Telecommunicatiediensten
  • Telefoonetiquette en -alfabet
  • Telefoonoefeningen

Tekstverwerken flexibel

  • Inleiding Windows, starten en afsluiten van Word, werken met tekst
  • Verder werken met tekst
  • Tekst opmaken
  • Tekst indelen
  • Documenten opmaken
  • Sjablonen, lijnen en afbeeldingen
  • Werken met tabellen
  • Mailingen, Etiketten en enveloppen
  • Taalcorrecties

Praktijkvaardigheden klassikaal

  • Baliewerkzaamheden
  • Nederlandse taal
  • Notities en memo's
  • Postverwerking
  • Archiveren
  • Kantoormachines en kantoorartikelen
  • Persoonlijke presentatie
  • Solliciteren

Toetsenbordvaardigheid flexibel

  • Informatie over de cursus
  • Informatie over toetsenbord en zithouding
  • Gebruikershandleiding type-programma 
  • Studiewijzer en exameneisen
  • Ergonomie (geen toetsstof)

Rekenvaardigheid klassikaal

  • Basisrekenen
  • Afschrijvingen
  • Rente
  • Vreemde valuta
  • BTW
  • Facturen
  • Verzekeringen
  • Indexcijfers

Spreadsheet flexibel

  • Inleiding Windows
  • Excel starten en afsluiten
  • Gegevens invoeren, bewaren en printen
  • Werkbladen bewerken
  • Werkbladen opmaken
  • Werken met meerdere werkbladen
  • Beveiliging van bestanden
  • Berekeningen en formules
  • Celverwijzing
  • Functies
  • Gegevens sorteren, zoeken en filteren
  • Grafieken

PowerPoint flexibel

  • Starten, afsluiten PowerPoint
  • Illustraties en figuren invoegen
  • Presentatie openen in verschillende weergaven
  • Tekenen en objecten gebruiken
  • Werkbalken, verplaatsen en verwijderen gegevens
  • Effecten en animaties in diavoorstelling
  • Presentatie opslaan, nieuwe dia beginnen
  • Standaardinstellingen aanpassen
  • Tekst invoegen en opmaken, Autocorrectie en spelling
  • Wizard gebruiken en verschillende dia's maken
  • Sneltoetsen en importeren vanuit Excel
  • Sjablonen, organigram en grafieken
  • Tekstkolommen en tabellen maken
  • Inpakken en wegwezen en eindopdracht

Outlook uitgebreid flexibel

  • Electrnische berichten versturen en afhandelen
  • Groepen en mappen maken
  • Notities maken en beheren
  • Agenda beheren
  • Cantactpersonen beheren 
  • Illustraties en figuren invoegen
  • Samenwerken via Exchange Server
  • Agenda
  • Contactpersonen en MailMerge
  • Notities
  • Uitgebriede zoekmogelijkheden
  • Archiveren 
  • Openbare mappen gebruiken

Brochureformulier

Gegevens

Voorletters *
Achternaam *
Woonplaats *
E-mailadres *
Telefoonnummer
Cursus

Commercieel Medewerker

Deze cursus wordt gegeven in

Contact

Haarlem (hoofdkantoor)

Almere