Privacybeleid

Compu Act Opleidingen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze gegevens:

Compu Act Opleidingen verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Bedrijfsnaam en functie
• Gegevens over uw cursusdeelname
• Bankrekeningnummer (voor facturatie)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

Compu Act Opleidingen verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw inschrijving voor een cursus
• Het versturen van bevestigingsmails en cursusinformatie
• Het opstellen en verzenden van facturen
• Het kunnen bellen of e-mailen indien nodig voor onze dienstverlening
• Het informeren over wijzigingen in cursussen of diensten
• Het versturen van onze nieuwsbrief of studiegids (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Compu Act Opleidingen bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Cursistgegevens: 2 jaar na laatste cursusdeelname
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Sollicitatiegegevens: 4 weken na afloop procedure (tenzij toestemming voor langer)
• Websitegegevens (cookies): maximaal 12 maanden

Compu Act Opleidingen verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Compu Act Opleidingen gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebanner om uw toestemming voor het plaatsen van analytische en marketing cookies.

• Noodzakelijke cookies: altijd actief. Vereist voor het functioneren van de website, zoals de winkelwagen en uw sessie. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies (Google Analytics 4): meten het gebruik van de website zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Deze cookies worden pas geplaatst na uw toestemming.
• Marketing cookies (Google Ads): voor het meten van advertentie-effectiviteit, conversietracking en remarketing. Deze cookies worden pas geplaatst na uw toestemming.

Wij maken gebruik van Google Ads om onze cursussen onder de aandacht te brengen. Hierbij worden de volgende technieken ingezet:

• Conversietracking: wij meten of een bezoeker die via een Google-advertentie op onze website komt, een actie uitvoert (zoals een inschrijving of offerte-aanvraag). Dit helpt ons de effectiviteit van onze advertenties te meten.
• Enhanced Conversions: wij gebruiken gehashte klantgegevens (zoals e-mailadres) om conversies nauwkeuriger te meten. Deze gegevens worden versleuteld (gehasht) voordat ze naar Google worden verzonden.
• Remarketing: na uw toestemming kunnen wij u op andere websites relevante advertenties tonen op basis van uw eerdere bezoek aan onze website.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens sturen naar info@computertraining.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Compu Act Opleidingen neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@computertraining.nl.

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Compu Act Opleidingen behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is aan te raden om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 1 april 2026.